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利用案内

■クロムハーツ予約商品について
※下記ご注意事項を必ずご参照下さい。
1
当店はニューヨーク本店より買い付けを行っております。そのため納期を3週間から3ヶ月ほどいただいております。(季節商品、スペシャルオーダー品は最長10ヶ月)
2
予約商品につきましては月2回必ず本店に発注しておりますが在庫が無い、または急な廃盤などにより予定納期期間内にお届けできない場合がございます。
3
3ヶ月経ってもお届けできない場合、再度ご連絡いたしますので、引き続きご購入意思の有無をお知らせください。(1週間以内に御連絡のない場合キャンセル扱いとさせていただきます。)
4
クロムハーツ自体の急な値上げにより当店もやむを得ない価格の変更がございます、ご予約いただいている商品に価格変更が及ぶ場合、当店よりご購入意思の再度確認を行います。(1週間以内に御連絡のない場合キャンセル扱いとさせていただきます。)
5
ご予約商品注文時、カード決済を選ばれますと商品が届いていない状態でご指定口座から引き落としが開始されてしまう場合がございます。なるべく銀行振込、代金引換の決済方法をお選びください。
6
高額商品やサイズ物につきましては金額に変動はございますが一部入金をお願いしております。詳しい金額についてはおたずねください。(発注後のお客様都合によるご返金はご容赦下さい。)

■ご購入の注意事項
当店は実店舗とネット店で在庫共有している為、ご注文確定後、在庫が無くキャンセルになる場合があります。
販売価格は様々な状況により変動する事があります。予めご了承の上ご利用いただくことを、お願い申し上げます。

お支払い方法は ■クレジットカード ■銀行振込 ■代金引換 からお選びいただけます。

■クレジットカード
【取扱カード】

 VISA MASTER Diners AMEX JCB

【備考】
 ●お支払い回数は1回払い、リボ払い、分割払いです。
 ●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■銀行振込
【振込先】ジャパンネットバンク、ゆうちょ銀行

ジャパンネットバンク本店営業部(001)
普通口座 7923663
ユ)プレストン

ゆうちょ振替 記号 12190 番号 52678851
銀行振込  218店 (普通) 5267885
ユウゲンガイシャプレストン

【備考】
※ご入金確認後の発送となります。
※振込み手数料はお客様負担となります。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※出荷連絡メールに記載された予定到着日を過ぎても商品が届かない場合は、出荷連絡メールに書かれている運送業者にお問い合わせください。

■代金引換
 クロネコヤマト(宅急便コレクトサービス)

【備考】
商品お届け時に、運送業者に代金をお支払いただく方法です。
クレジットカード・現金から自由にお支払方法が選べるサービスです。
宅急便コレクトでは1梱包、30万円以上は不可となっております。
30万円以上の商品をご購入の際は2梱包以上または振込併用にてお願いいたします。

・ご利用手順
1 ご注文フォームで「代引き」を選択してご注文。
 注文確認の自動返信メールがお客様に届きます。
2 当店担当者より総額・納期を明記したメールをお客様にご返信致します。
 ポイントご利用の際は総額にご注意ください。
 商品の手配を致します。
 商品手配完了後、ご指定の日時指定にて商品を出荷致します。
 商品出荷時に出荷連絡メールを送信致します。
 商品が届くまで、必ず保管しておいてください。
3 運送業者の方にその場で代金総額をお支払いください。
 お支払い完了と同時に商品の引渡しになります。
4 商品がお宅に届きます。

※ご注意
 代引き手数料がかかります。
 お届け日にご不在の場合は、当社に商品が戻る場合もございます。
 その際は、商品のお届けに若干の時間を有する場合もありますので、ご注意ください。
 出荷連絡メールに記載された予定到着日を過ぎても商品が届かない場合は、出荷連絡メールに書かれている運送業者にお問い合わせください。

■ 全国一律代引手数料: 324円(税込)
 ※1配送先につき、合計100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料となります。
 ※1配送先につき複数の商品をご注文いただいた場合も、代引手数料は上記料金表の金額です。

■宅配便
 クロネコヤマト(ヤマト運輸)
 【備考】※定形外郵便の発送は保証の有無にかかわらずおこなっておりません。

■配達日時の指定について
 ●配達日指定がある場合は、配達日の3〜4日前にはお知らせください。
 ●配達希望時間は、以下よりご選択ください。
  午前中
  14:00〜16:00
  16:00〜18:00
  18:00〜20:00
  19:00〜21:00

■全国一律送料:500円(税込)
 ※1配送先につき、合計20,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。

■発送時期
 銀行振込の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送します。
 代引の場合、ご注文確認後、3営業日以内に発送します。

■消費税率 8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て

ご購入商品の返品・交換を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。
商品到着日(納品日)より3日以内にお電話にてご連絡ください。ご連絡のない返品商品はお受けできません。
商品返送時の送料はお客様負担になります。
当店にて商品検品後、ご返金処理の手配をさせていただきます。
ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。

※ご注意
下記の場合につきましては、返品等お受けできませんのでご了承下さい。
・タグ付き商品のタグ等を紛失した場合。
・お客様が汚損・破損等をされた場合。
・鍵・証明書・保証書・保存袋・付属品等送付品の1部を紛失された場合。
・イメージと違う、購入後サイズが合わない等、お客様側のご都合の場合。(ご購入前にご質問等いただき納得の上お願い致します。)
・オーダー品・特殊サイズ・限定品などの返品・交換が出来ない商品の場合。

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